I giganti tecnologici cinesi implementano agenti AI per trasformare lo shopping online

Le aziende tecnologiche cinesi stanno gareggiando per sostituire le tradizionali barre di ricerca dell'e-commerce con agenti AI, con l'obiettivo di trasformare lo shopping online da clic manuali a dialoghi naturali. Alibaba ha integrato lunedì la sua AI Qwen con il marketplace Taobao, esaminando 4 miliardi di prodotti per fungere da personal shopper per richieste come 'regalo di compleanno', restringendo la scelta in base a budget e marca. Meituan ha inserito un compagno virtuale AI nella barra di navigazione della sua app a gennaio per aiutare gli utenti a trovare ristoranti e intrattenimento. JD.com ha lanciato Jingyan nel 2023 per raccomandazioni istantanee di prodotti. Oltre 900 milioni di utenti di e-commerce in Cina stanno partecipando a questo esperimento, incluso Liu, un professionista finanziario di Hong Kong, che ha notato come l'AI riduca il peso delle decisioni attraverso una conversazione fluida.