Il costo nascosto di ogni pitch: perché il feedback è importante

Meenaz Shamim, Business Director di Landor, condivide le sue riflessioni in un articolo di opinione su Creative Gaga riguardo alle sostanziali risorse investite nei pitch delle agenzie. Sottolinea che sia i clienti che le agenzie dedicano sforzi significativi prima delle presentazioni, con i clienti che coordinano gli stakeholder e le agenzie che assemblano team per affrontare le questioni aziendali, spesso a scapito dei progetti in corso. Shamim critica la natura transazionale dei pitch e chiede una comunicazione trasparente e un contesto completo da parte dei clienti per migliorare le prestazioni delle agenzie. Evidenzia l'importanza di ricevere feedback preziosi dopo i pitch, raccontando un episodio in cui una critica costruttiva ha rivelato i punti di forza del suo team. In definitiva, Shamim sostiene che il processo di pitch dovrebbe essere vantaggioso per tutte le agenzie, enfatizzando un coinvolgimento significativo rispetto a semplici presentazioni.