Studio: Rendere più difficile l'iscrizione ai benefit aumenta la partecipazione

Un nuovo studio della Harvard Business School suggerisce che aggiungere attriti al processo di iscrizione ai benefit per i dipendenti può paradossalmente aumentare la partecipazione. La ricerca, condotta dalla docente Ashley V. Whillans e pubblicata da Harvard Business School Working Knowledge, ha rilevato che quando ai dipendenti viene richiesto di compiere passaggi aggiuntivi per iscriversi a un benefit, è più probabile che lo utilizzino. Lo studio sfida la saggezza convenzionale secondo cui la facilità di iscrizione porta a una maggiore adesione. Invece, suggerisce che un livello moderato di difficoltà possa incoraggiare i dipendenti a considerare più attentamente il benefit e a impegnarsi. I risultati hanno implicazioni su come le aziende progettano i programmi di benefit, portando potenzialmente a dipendenti più coinvolti e a un migliore utilizzo dei vantaggi offerti. L'articolo è stato pubblicato sul sito della Harvard Business Review nell'agosto 2026.