OrySnack apre a Tokyo con baristi avatar pilotati a distanza da lavoratori con disabilità

A Tokyo, un nuovo bar chiamato OrySnack presenta sei piccoli robot umanoidi di nome OriHime che versano bevande e interagiscono con i clienti. Questi robot sono controllati a distanza da "piloti" che li azionano da casa, consentendo a individui che non possono spostarsi per malattia, disabilità o altre circostanze di lavorare. Una pilota, una donna di nome Guro affetta da FSHD (distrofia muscolare facio-scapolo-omerale), un disturbo genetico muscolare che causa debolezza progressiva, lavora dalla sua casa a Tokyo. Il sistema permette ai piloti di controllare i movimenti del robot e comunicare con i clienti tramite schermo, microfono e altoparlanti, dando loro una presenza fisica dietro il bancone. I clienti possono gustare sake e conversare anche se il servitore è a centinaia di chilometri di distanza. OrySnack è gestito da OryLab, lo sviluppatore di robot che nel 2018 ha anche sperimentato un concetto simile di caffè. L'azienda mira a ripensare l'inclusività sul posto di lavoro adattando il luogo di lavoro al lavoratore anziché il contrario. Il bar è aperto dalle 13:00 alle 19:00 e richiede prenotazione. Una seconda sede, OrySnack Kyoto, aprirà il 4 dicembre.