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Il sindaco di New York Zohran Mamdani introduce la regola "click-to-cancel" per gli abbonamenti

other · 2026-10-01

A partire dal 1° ottobre, l'amministrazione del sindaco di New York Zohran Mamdani sta introducendo una regola "click-to-cancel". Questa nuova normativa richiede alle aziende di consentire ai clienti di annullare gli abbonamenti utilizzando lo stesso metodo con cui si sono iscritti, coprendo settori come le palestre e i servizi di streaming. New York è la prima città negli Stati Uniti a implementarla. Se le aziende non si adeguano, potrebbero affrontare multe a partire da $525 per la prima violazione, che salgono a $3.500 per violazioni ripetute, e potrebbero dover rimborsare i clienti per gli addebiti effettuati dopo un tentativo di annullamento. Il Roosevelt Institute prevede che i newyorkesi potrebbero risparmiare tra $21,5 milioni e $162,5 milioni all'anno. I reclami possono essere presentati tramite il sito web del Dipartimento per la Protezione dei Consumatori e dei Lavoratori di New York.

Fatti principali

  • A partire dal 1° ottobre, la regola "click-to-cancel" di New York richiede alle aziende di offrire l'annullamento tramite lo stesso metodo utilizzato per l'iscrizione.
  • New York è il primo comune negli Stati Uniti a far rispettare tale regola.
  • Sanzioni per la non conformità: $525 per una prima violazione, $1.050 per una seconda e $3.500 per una terza o successiva violazione.
  • Le aziende potrebbero anche dover rimborsare i clienti per gli addebiti effettuati dopo il primo tentativo di annullamento.
  • Il Roosevelt Institute stima che la regola potrebbe far risparmiare ai newyorkesi tra $21,5 milioni e $162,5 milioni ogni anno.
  • La Federal Trade Commission ha approvato una regola nazionale click-to-cancel nel 2024, ma l'applicazione è stata ritardata a maggio 2025 e la regola è stata annullata da una corte d'appello federale due mesi dopo.
  • A marzo 2026, la FTC ha riaperto la questione e ha chiesto il parere del pubblico, ma non ha annunciato una regola sostitutiva.
  • Amazon ha accettato un accordo da $2,5 miliardi con la FTC nel 2025 sulle pratiche di iscrizione e annullamento di Prime, inclusa una sanzione civile di $1 miliardo e $1,5 miliardi per i rimborsi ai consumatori.

Entità

Artisti

  • Zohran Mamdani

Istituzioni

  • New York City Mayor's Office
  • Federal Trade Commission
  • Roosevelt Institute
  • Amazon
  • NYC Department of Consumer and Worker Protection
  • Depositphotos
  • My Modern Met

Luoghi

  • New York City
  • United States

Fonti

Storie collegate