I leader creativi di Monzo sulla crescita guidata dal design e la nuova piattaforma di marca

Monzo, una banca sfidante nel Regno Unito, è passata da una piccola startup a una importante entità finanziaria, vantando più di 16 milioni di clienti. Il caratteristico marchio 'hot coral' è parte integrante della sua identità. In una conversazione con Rob Alderson per la rubrica 'In House' di It's Nice That, la chief design officer Vuokko Aro (in carica dal 2017) e la creative director Coral Garvey (dal 2024) hanno riflettuto sul percorso creativo della banca. Hanno svelato la nuova piattaforma di marca 'Get busy living', sviluppata con BBH London, con opere dirette da Daniel Wolfe e una campagna OOH catturata da Elliot James Kennedy. La campagna incorpora brani classici come 'Baba O'Riley' dei The Who e 'Teenage Dirtbag' dei Wheatus per una risonanza emotiva. Aro ha sottolineato l'importanza del focus sul cliente, del lavoro di squadra e della sicurezza psicologica nel favorire la creatività, mentre Garvey ha enfatizzato la sensibilità culturale, l'empatia e una solida etica del lavoro. Hanno anche discusso della notevole crescita di Monzo, inclusa la straordinaria raccolta fondi crowdfunding di 1 milione di sterline in soli 96 secondi nel 2015 e la recente presa di controllo pubblicitaria a Piccadilly Circus. Il duo creativo ha offerto spunti per aspiranti creativi senior, sostenendo la regolazione emotiva, la prioritizzazione dei problemi e un equilibrio tra praticità e qualità.