Zoe Goldman, produttrice di podcast del Getty, su quando i musei dovrebbero premere 'record'

Zoe Goldman, produttrice di podcast del Getty di Los Angeles, sostiene che i musei dovrebbero lanciare un podcast solo se possono definire chiaramente il loro pubblico, impegnarsi in una pubblicazione a lungo termine e testare prima il concept. Intervenendo al Museum Digital Summit, ha condiviso le intuizioni maturate nello sviluppo dei programmi del Getty, tra cui Recording Artists, che utilizza 9.700 ore di audio d'archivio, e If Objects Could Talk, un podcast per bambini lanciato nell'autunno 2025 dopo cinque anni di sviluppo. Goldman sottolinea l'intimità come il punto di forza del podcasting, citando il Pew Research secondo cui il 42% degli ascoltatori si sintonizza più volte a settimana e l'88% cerca di imparare. Tuttavia, avverte che l'audio non può sostituire l'esperienza di osservazione ravvicinata, che è difficile convertire i non ascoltatori e che la crescita è lenta. Consiglia ai musei di iniziare con un pilota, utilizzare strumenti gratuiti come Audacity o Descript e sfruttare i canali istituzionali per la promozione. Un programma legato al benessere previsto per l'estate 2026 è stato ristrutturato dopo un pilota fallito. Le domande chiave di Goldman includono: chi è il pubblico, qual è l'ambito e la cadenza, chi ha la capacità e cosa può essere esternalizzato? Raccomanda la guida delle tariffe dell'Association of Independents in Radio per il budget.