Interruzione del Servizio DeepSeek AI Colpisce Milioni di Utenti Durante Prolungata Inattività

DeepSeek, un'azienda cinese di intelligenza artificiale con sede a Hangzhou, ha subito una significativa interruzione del servizio durata circa dodici ore. Il guasto è iniziato domenica sera ed è continuato fino a lunedì mattina, interessando la piattaforma chatbot dell'azienda sia sul sito web che sulle applicazioni mobili. Secondo la documentazione di manutenzione rilasciata dalla società, sono stati implementati aggiustamenti tecnici tra l'1:00 e le 9:00 di lunedì mattina. Il servizio sembra essere stato ripristinato entro le 9:13, secondo la verifica del South China Morning Post. DeepSeek ha indicato nei suoi registri che era stata implementata una misura correttiva e che era in corso un'osservazione continua delle prestazioni del sistema. Entro le 10:33, l'azienda ha ufficialmente dichiarato risolto l'incidente. L'interruzione ha provocato un diffuso malcontento degli utenti su varie reti sociali cinesi, con numerose lamentele registrate a livello nazionale. A febbraio, DeepSeek ha riferito di avere oltre 355 milioni di utenti, rendendo questa interruzione particolarmente impattante. L'incidente si è verificato in un contesto di pressioni competitive nel settore dell'IA, potenzialmente permettendo a servizi concorrenti di attrarre utenti durante il periodo di inattività. L'azienda continua a esaminare le cause alla base del guasto tecnico.