Il successo accidentale: come il nastro di prova di un adolescente è diventato la musica d'attesa più famosa del mondo

L'"Opus No. 1" di Tim Carleton, registrato da adolescente nel 1989 su un sintetizzatore Yamaha DX7, è diventato la musica d'attesa predefinita per i sistemi telefonici Cisco e uno dei brani moderni più onnipresenti. La melodia, ispirata a Yanni, Kitaro e Art of Noise, non era mai stata destinata al consumo pubblico. L'amico d'infanzia di Carleton, Darrick Deel, che lavorava in Cisco, inserì il brano come uovo di Pasqua. Cisco lo utilizzò gratuitamente e divenne l'unica musica fornita sui loro sistemi telefonici. La storia della musica d'attesa precede Carleton di oltre un secolo, iniziando con la telegrafia armonica e le dimostrazioni di Alexander Graham Bell. Alfred Levy depositò il primo brevetto per un "sistema di programma di attesa telefonica" nel 1962, concesso nel 1966. Le prime musiche d'attesa utilizzavano radio, poi nastri a ciclo continuo, che si degradavano col tempo. Nonostante i progressi tecnologici, la musica d'attesa rimane un capro espiatorio per il cattivo servizio clienti. Il brano di Carleton viene ancora riprodotto per agenzie governative come Centrelink in Australia, il Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito e la Reale Polizia a Cavallo Canadese, e ha trovato nuova vita su TikTok.