Tate Modern approva un bilancio in deficit mentre i visitatori restano sotto i livelli pre-pandemia

La Tate Modern di Londra ha approvato un bilancio in deficit per il 2024-2025 a causa di una ripresa dei visitatori più lenta del previsto dopo la pandemia, nonostante l'aumento delle presenze. I fiduciari del museo hanno adottato un approccio finanziario prudente basato sull'analisi delle tendenze dei visitatori. In risposta, la Tate ha implementato aperture serali come strategia mirata per attrarre più visitatori. Durante l'anno fiscale 2023-2024, il programma di membership della Tate ha generato circa 15 milioni di sterline. L'articolo sostiene che le istituzioni culturali, in particolare in Italia, spesso marginalizzano i visitatori nella creazione di valore, a differenza del settore privato che dà priorità alle esigenze dei clienti. Suggerisce di introdurre indicatori chiave di performance per misurare il successo, combinando performance economica con soddisfazione del personale e reputazione. L'autore, Stefano Monti, partner di Monti&Taft, sostiene il coinvolgimento dei cittadini e le visite periodiche ai musei, prevedendo che tali pratiche saranno adottate entro un decennio.