Il CEO di PayPal promuove il fatturato basato sull'IA, prevede un taglio del 20% della forza lavoro

Enrique Lores, CEO di PayPal, ha dichiarato che l'azienda sta 'tornando a essere un'azienda tecnologica' abbracciando l'intelligenza artificiale. Per facilitare questa transizione, sarà istituito un nuovo team focalizzato su 'trasformazione e semplificazione dell'IA' e circa il 20% della forza lavoro, pari a oltre 4.500 posti di lavoro, sarà eliminato nei prossimi due o tre anni. Durante la chiamata sugli utili del primo trimestre, Lores ha sottolineato la necessità di modernizzare la piattaforma tecnologica, passare a un modello 'cloud-native' e migliorare la produttività degli sviluppatori attraverso l'IA. Questa iniziativa dovrebbe generare almeno 1,5 miliardi di dollari di risparmi, in particolare nel servizio clienti e nella gestione del rischio. Nonostante abbia riportato 8,4 miliardi di dollari di fatturato per il primo trimestre (un aumento del 7% anno su anno), l'azienda prevede una guidance debole per il secondo trimestre, con un calo dell'80% del valore delle azioni rispetto al picco del 2021. Lores ha espresso disponibilità a vendere Venmo se ciò avvantaggia il valore per gli azionisti.