Le case museo di Milano lanciano un gioco chatbot via Telegram e Facebook Messenger

Quattro case museo di Milano—Museo Poldi Pezzoli, Museo Bagatti Valsecchi, Villa Necchi Campiglio e Casa-Museo Boschi Di Stefano—lanciano un'avventura digitale accessibile via Telegram o Facebook Messenger. Il progetto, chiamato ChatbotGame, è finanziato da Fondazione Cariplo e sviluppato da Invisiblestudio, uno studio di comunicazione culturale con sede a Milano e Londra. A partire dai prossimi mesi, i visitatori potranno interagire con un personaggio virtuale (un chatbot) che li guida attraverso una storia interattiva, alla ricerca di indizi per sconfiggere un vero mago rinascimentale. Il gioco incoraggia l'esplorazione sia dei musei che del quartiere circostante, e i giocatori possono visitare tutti e quattro i musei in giorni diversi per risolvere l'enigma finale. Sebbene i chatbot siano già stati utilizzati nei musei (ad esempio al Mart di Rovereto), questo è tra i primi esempi al mondo di utilizzo di piattaforme di chat per un vero e proprio gioco museale. L'iniziativa mira a coinvolgere le giovani generazioni attraverso la narrazione basata su chat e la gamification, trasformando la visita al museo in un'esperienza di edutainment.