MidaTicket lancia il primo Osservatorio Big Data in Italia sul comportamento dei visitatori culturali

MidaTicket, il principale sistema di biglietteria per luoghi culturali in Italia, ha lanciato il primo Osservatorio Big Data e Luoghi della Cultura in Italia. L'iniziativa è stata presentata in una conferenza al Museo Egizio di Torino, organizzata da MidaTicket in collaborazione con Rear, cooperativa leader nei servizi museali. L'osservatorio ha analizzato 35,7 milioni di biglietti e oltre 1,5 miliardi di dati sui visitatori provenienti da 204 siti culturali pubblici e privati in 18 regioni italiane nel periodo 2023-2024. I risultati principali includono: il 70% dei visitatori sono stranieri, prevalentemente dagli Stati Uniti; sei italiani su dieci acquistano ancora i biglietti in loco ma preferiscono pagamenti elettronici (73% del totale); l'acquisto anticipato per i musei è in media di quattro giorni, mentre per le mostre temporanee è di ventuno giorni. I visitatori paganti dominano in Italia con il 73,6%, in contrasto con le tendenze di ingresso gratuito all'estero. La ricerca è stata condotta in sei mesi da un team di dieci programmatori e ingegneri, con il coordinamento scientifico del Professor Guido Guerzoni dell'Università Bocconi di Milano. L'osservatorio mira a fornire approfondimenti basati sui dati per decisori politici, istituzioni culturali e imprese per migliorare la gestione e la valorizzazione del patrimonio culturale.