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Klaviyo acquisisce la startup AI Agency; Torres torna come CPO

other · 2026-08-05

Klaviyo, piattaforma quotata in borsa specializzata in automazione del marketing e-commerce, acquisirà Agency, una startup di customer success basata sull'AI fondata da Elias Torres nel 2023. I dettagli finanziari dell'acquisizione non sono stati resi noti. Agency ha raccolto con successo 32 milioni di dollari da investitori come Sequoia, Menlo Ventures e Felicis. Dopo l'acquisizione, Torres assumerà il ruolo di chief product officer presso Klaviyo, supervisionando il team di 25 membri di Agency per migliorare gli strumenti AI di Klaviyo: Composer e Customer Agent. Il co-fondatore e CEO di Klaviyo, Andrew Bialecki, ha espresso l'intenzione di espandere queste offerte a 200.000 aziende e oltre. Torres ha una storia di co-fondazione di Performable (acquisita da HubSpot nel 2011) e Drift, venduta per 1,2 miliardi di dollari nel 2021. Klaviyo è diventata pubblica a settembre 2023, raggiungendo una valutazione di 9,2 miliardi di dollari.

Fatti principali

  • Klaviyo acquisisce Agency, una startup di customer success basata sull'AI fondata da Elias Torres.
  • I termini dell'accordo non sono stati divulgati.
  • Agency è stata fondata nel 2023 e ha raccolto 32 milioni di dollari da Sequoia, Menlo Ventures e Felicis.
  • Torres si unirà a Klaviyo come chief product officer, guidando il team di 25 persone di Agency.
  • Gli agenti AI di Klaviyo includono Composer e Customer Agent.
  • Torres ha precedentemente co-fondato Performable (acquisita da HubSpot nel 2011) e Drift (venduta a Vista Equity per 1,2 miliardi di dollari nel 2021).
  • Torres ha assunto Bialecki presso Performable nel 2010; Bialecki ha successivamente co-fondato Klaviyo.
  • Klaviyo è diventata pubblica a settembre 2023 con una valutazione di 9,2 miliardi di dollari.

Entità

Artisti

  • Elias Torres
  • Andrew Bialecki

Istituzioni

  • Klaviyo
  • Agency
  • Sequoia
  • Menlo Ventures
  • Felicis
  • TechCrunch
  • HubSpot
  • Drift
  • Vista Equity

Fonti