Biblioteche italiane in crisi: un appello per una ridefinizione

Le biblioteche italiane sono in una prolungata crisi d'identità, con numerose iniziative volte a ridefinire il loro ruolo – da 'piazza del sapere' a 'centro servizi' – ma questi sforzi non hanno prodotto gli impatti attesi. L'autore sostiene che la colpa è degli interventi incentrati sull'accesso piuttosto che sulla fruizione (uso/esperienza). Tracciando parallelismi con altri settori culturali, l'articolo nota che mentre l'accesso digitale alle opere d'arte (ad esempio, Il Giardino delle Delizie di Bosch tramite Google Arts & Culture) o alla musica non ha sostituito le visite fisiche ai musei o i concerti, le biblioteche non sono riuscite a sfruttare la loro unica presenza fisica. La soluzione proposta prevede la segmentazione dei servizi bibliotecari per soddisfare le diverse esigenze degli utenti (professionisti, studenti, bambini) creando molteplici spazi specializzati in proprietà urbane sottoutilizzate: aree gioco vicino alle scuole, sale riunioni per startup vicino agli uffici, sale studio per studenti universitari e lounge di lettura ad alto comfort. Questi funzionerebbero secondo un modello freemium, con servizi di base gratuiti e servizi premium (ad esempio, caffè, posti riservati, film on-demand) a pagamento, possibilmente attraverso partenariati pubblico-privati. L'autore, Stefano Monti di Monti&Taft, suggerisce che questo approccio potrebbe essere più conveniente che tenere la Biblioteca Nazionale aperta il sabato sera.