Il settore culturale italiano manca di dati sul pubblico e connettività

Il settore culturale italiano non raccoglie e connette sistematicamente i dati sul proprio pubblico, a differenza di altri settori come la vendita al dettaglio o il bancario. Musei, teatri e fiere d'arte raccolgono informazioni sui visitatori individualmente ma non le condividono né le integrano, impedendo una comprensione olistica dei modelli di consumo culturale. Questa mancanza di condivisione dei dati significa che le istituzioni non possono identificare sovrapposizioni nel pubblico o personalizzare efficacemente l'offerta. L'articolo sostiene la creazione di un registro centralizzato, anonimo e volontario delle preferenze culturali, che potrebbe migliorare marketing, programmazione ed esperienza del visitatore, rispettando la privacy. Si nota che dati più sensibili, come le cartelle cliniche, sono già gestiti centralmente, rendendo fattibile la raccolta di dati culturali. L'attuale frammentazione è vista come temporanea, ma resta il dubbio sul perché non sia stata già affrontata.