Battaglia dell'e-commerce nella moda: Amazon contro Alibaba per il dominio del lusso

La pandemia ha accelerato il passaggio allo shopping di lusso online, con l'e-commerce che ora rappresenta il 23% delle vendite globali di moda (58 miliardi di dollari nel 2020, rispetto ai 39 miliardi del 2019). A differenza di altri settori, la moda non ha un unico attore dominante online, scatenando una guerra transpacifica tra Amazon e Alibaba. Richemont (proprietario di Cartier, Van Cleef & Arpels) e Alibaba hanno annunciato un investimento di 1,1 miliardi di dollari in Farfetch, mentre Kering (Gucci, Saint Laurent, Alexander McQueen) ha aggiunto 50 milioni di dollari alla sua partecipazione in Farfetch. Amazon ha lanciato Luxury Stores per i membri Prime e vetrine virtuali negli Stati Uniti e in Europa. Tmall Luxury Pavilion di Alibaba ha attirato quasi 200 marchi di alta gamma. I consumatori cinesi, che si prevede spenderanno 178 miliardi di dollari in beni di lusso entro il 2025, ora fanno acquisti da casa a causa delle restrizioni di viaggio. LVMH (Louis Vuitton, Dior, Celine), il più grande gruppo di lusso al mondo con un fatturato di 53,7 miliardi di euro, preferisce la propria piattaforma 24 Sèvres (lanciata nel 2017, ancora in perdita). Attori più piccoli come Mytheresa (450 milioni di euro di fatturato netto nel 2020, +19%) e MatchesFashion (valutata circa 1 miliardo di dollari tre anni fa) competono con assortimenti curati. Il mercato del rivendita è in forte espansione: Depop, Vestiaire Collective, ThredUp attirano giovani consumatori, e LVMH sta esplorando il settore. Anche negozi vintage di nicchia come il negozio online londinese di Chiara Menage (apparso in The Crown) prosperano, con parte dei proventi donati al sostegno delle vittime di violenza domestica.