Problemi di gestione della folla alla Galleria Nazionale di Roma nella domenica gratuita

Il 6 novembre 2016, la Galleria Nazionale di Roma (ex GNAM) ha registrato significativi problemi di gestione della folla durante la domenica di ingresso gratuito, un'iniziativa del governo del ministro Dario Franceschini. Nonostante il museo fosse aperto fino alle 19:30 con ultimo ingresso alle 18:45, il personale di sicurezza ha iniziato a respingere i visitatori alle 18:25, sostenendo che i biglietti fossero finiti, nonostante l'evento fosse gratuito. Dopo le insistenti lamentele dei visitatori, un impiegato ha infine emesso 50 passaggi aggiuntivi. L'incidente è stato segnalato da Fabio Severino, economista e opinionista di Artribune Magazine, in una lettera aperta alla direttrice Cristiana Collu. Severino ha elogiato la ristrutturazione del layout del museo e l'atmosfera contemporanea, ma ha criticato il personale demotivato, la mancanza di numerazione delle sale e la chiusura anticipata della libreria alle 19:15. Ha notato che il museo ha attratto un pubblico eterogeneo e non specialistico, considerandolo un successo per la politica della domenica gratuita, ma ha sollecitato una migliore formazione del personale e una comunicazione interna più efficace.