Coopculture multata per bagarinaggio al Colosseo: il sistema museale italiano sotto accusa

Il caso della multa a Coopculture per la gestione dei biglietti del Colosseo solleva questioni strutturali sul rapporto pubblico-privato nei musei italiani. Coopculture, che ha gestito il sito dal 1997 al 2024, è accusata di non aver impedito l'acquisto massivo di biglietti da parte di Grandi Clienti tramite bot, che li rivendevano a prezzi maggiorati. I biglietti si esaurivano in un secondo, costringendo i visitatori a pagare servizi aggiuntivi non desiderati. L'articolo, firmato da Stefano Monti, partner di Monti&Taft, critica la rigidità dei contratti di concessione e appalto, che non si adattano all'evoluzione tecnologica e alle esigenze del mercato. Propone soluzioni come contratti con premialità, governance mista pubblico-privato e aggiornamenti basati su dati gestionali. Il vero problema, secondo l'autore, non è la condotta di Coopculture ma la mancanza di una visione politica chiara per allineare interessi pubblici e privati.