Choco utilizza le API OpenAI per automatizzare la distribuzione alimentare con agenti AI

Choco, una piattaforma che sfrutta l'AI per trasformare la distribuzione di cibo e bevande, ha integrato le API OpenAI per ottimizzare l'elaborazione degli ordini e ridurre al minimo le attività manuali. Con una base clienti di oltre 21.000 distributori e 100.000 acquirenti negli Stati Uniti, Regno Unito, Europa e GCC, Choco ha introdotto OrderAgent e VoiceAgent, in grado di gestire vari tipi di input come email, SMS, immagini e telefonate con tempi di risposta inferiori al secondo. La piattaforma gestisce più di 8,8 milioni di ordini ogni anno, con una riduzione del 50% nell'inserimento manuale degli ordini e un raddoppio della produttività. I tassi di errore sono mantenuti al di sotto dell'1-5% con limiti regolabili. Choco ha scelto OpenAI per le sue prestazioni e affidabilità, con l'obiettivo di potenziare le funzionalità AI nelle vendite, nel commercio e nella supply chain, consentendo a non ingegneri di fungere da "orchestratori di agenti".