Antitrust multa CoopCulture e tour operator per bagarinaggio al Colosseo
L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha multato CoopCulture e sei agenzie turistiche quasi 20 milioni di euro per la cattiva gestione dei biglietti al Parco Archeologico del Colosseo. CoopCulture, che gestisce il servizio di biglietteria ufficiale dal 1997 fino al 2024, dovrà pagare 7 milioni di euro per aver creato intenzionalmente una situazione in cui i biglietti a prezzo standard non erano disponibili, favorendo così il bagarinaggio. Le altre agenzie coinvolte, come Tiqets International BV e GetYourGuide, sono state accusate di usare bot per l'acquisto e la rivendita a prezzi maggiorati. L'indagine è iniziata a luglio 2023. Nonostante l'introduzione del biglietto nominale dal 18 ottobre 2023, l’Antitrust ha criticato CoopCulture per non aver preso misure efficaci contro i bot. GetYourGuide ha annunciato che presenterà ricorso al TAR.
Key facts
- Multa Antitrust di quasi 20 milioni di euro a CoopCulture e sei tour operator
- CoopCulture ha gestito la biglietteria del Colosseo dal 1997 al 2024
- CoopCulture multata per 7 milioni per aver alimentato l'indisponibilità dei biglietti
- Sei operatori sanzionati per uso di bot nell'acquisto di biglietti
- Istruttoria avviata nel luglio 2023
- Biglietto nominale introdotto il 18 ottobre 2023
- GetYourGuide annuncia ricorso al TAR
- Violazione degli articoli 20, 24 e 25 del Codice del consumo
Entities
Institutions
- Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
- Parco Archeologico del Colosseo
- CoopCulture
- Tiqets International BV
- GetYourGuide Deutschland GmbH
- Walks LLC
- Italy With Family S.r.l.
- City Wonders Limited
- Musement S.p.A.
- Ministero della Cultura
- AGTA (Associazione Guide Turistiche Abilitate)
- Artribune
- TAR
Locations
- Colosseo
- Roma
- Italia
- Berlino
- Germania