La startup vocale AI Vapi raggiunge una valutazione di 500 milioni di dollari dopo che Amazon Ring ha scelto la sua piattaforma

Vapi, una startup vocale AI co-fondata da Jordan Dearsley e Nikhil Gupta, ha raggiunto una valutazione di 500 milioni di dollari dopo un round di finanziamento Serie B da 50 milioni di dollari guidato da Peak XV Partners. Amazon Ring ha selezionato la piattaforma di Vapi tra oltre 40 concorrenti per gestire tutte le chiamate in entrata dei clienti per la stagione delle festività 2025. Di conseguenza, Ring ora indirizza il 100% delle sue chiamate in entrata attraverso Vapi, il che ha portato a una maggiore soddisfazione del cliente, secondo Jason Mitura, vicepresidente dello sviluppo software di Amazon Ring. Vapi, che ha gestito oltre 1 miliardo di chiamate e ne elabora tra 1 e 5 milioni al giorno, serve clienti come Kavak, Instawork e Intuit. Il round Serie B ha incluso anche investimenti da Microsoft's M12, Kleiner Perkins e Bessemer Venture Partners, portando il finanziamento totale a 72 milioni di dollari. Vapi prevede di utilizzare il nuovo capitale per potenziare i suoi team di ingegneria e infrastruttura, mantenendo al contempo l'attenzione nel fornire alle aziende un controllo dettagliato sulla funzionalità degli agenti AI.