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Gli assistenti virtuali AI forniscono informazioni mediche inaccurate nonostante il tono autorevole, rivela uno studio

ai-technology · 2026-04-21

Ricercatori dell'Università di Tubinga hanno condotto una valutazione approfondita di cinque assistenti virtuali AI—ChatGPT, Gemini, Grok, Meta AI e DeepSeek—riscontrando notevoli inesattezze nelle loro risposte relative alla salute. Su 50 domande mediche, circa il 20% delle risposte è stato classificato come altamente problematico, con la metà considerata problematica e il 30% parzialmente problematica. Grok si è distinto con il 58% delle risposte problematiche, seguito da ChatGPT e Meta AI rispettivamente al 52% e 50%. Gli assistenti virtuali hanno particolarmente faticato con domande riguardanti nutrizione e prestazioni atletiche, incontrando difficoltà con interrogativi aperti, che hanno ricevuto un rating di alto problema del 32%. Pubblicato su BMJ Open, lo studio ha indicato un punteggio di completezza mediana del 40% per i riferimenti scientifici, esortando gli utenti a verificare autonomamente le informazioni sanitarie.

Fatti principali

  • Cinque assistenti virtuali AI sono stati testati: ChatGPT, Gemini, Grok, Meta AI e DeepSeek
  • I ricercatori hanno posto 50 domande sanitarie attraverso cinque ambiti medici
  • Due esperti hanno valutato indipendentemente tutte le risposte
  • Quasi il 20% delle risposte era altamente problematico, il 50% problematico, il 30% parzialmente problematico
  • Solo due domande su 250 sono state rifiutate dagli assistenti virtuali
  • Grok ha ottenuto le prestazioni peggiori con il 58% di risposte problematiche
  • Gli assistenti virtuali hanno raggiunto un punteggio di completezza dei riferimenti mediano di appena il 40%
  • Studio pubblicato su BMJ Open utilizzando le versioni gratuite di febbraio 2025

Entità

Artisti

  • Carsten Eickhoff

Istituzioni

  • University of Tübingen
  • BMJ Open
  • Nature Medicine
  • Jama Network Open
  • Nature Communications Medicine
  • The Conversation

Luoghi

  • Tübingen
  • Germany

Fonti