Ad Arte: il nuovo sistema di biglietteria dei musei italiani accende il dibattito sulle concessioni private

La Direzione Generale Musei ha lanciato Ad Arte, un nuovo sistema di biglietteria per i 498 musei statali italiani, inizialmente destinato a 75 musei autonomi ma poi chiarito come non esclusivo. La piattaforma, gestita tramite la società pubblica Ales, mira a fornire servizi di biglietteria online, specialmente per i musei privi di sistemi avanzati. L'annuncio ha sollevato preoccupazioni tra i concessionari privati, che rischiano di perdere un segmento di mercato significativo. I critici notano lo scarso successo del Ministero con le piattaforme digitali (es. Italia, Netflix della Cultura). Il Direttore Generale Massimo Osanna ha chiarito che Ad Arte non è obbligatorio e coesisterà con gli operatori privati. Tuttavia, la mossa è vista come parte di una strategia a lungo termine per internalizzare i servizi, potenzialmente ridisegnando il settore delle concessioni museali. Gli operatori privati sono invitati a innovare e anticipare le esigenze per rimanere competitivi. Il dibattito evidenzia le tensioni tra gestione pubblica e privata dei servizi culturali in Italia.