15 Chatbot AI Valutati per l'Accuratezza del Triage Psichiatrico

Uno studio recente pubblicato su arXiv (2604.25415) ha valutato 15 chatbot AI avanzati nel contesto del triage psichiatrico, utilizzando 112 vignette cliniche. Ogni vignetta presentava una divulgazione realistica in un singolo messaggio, a cui veniva assegnata una delle quattro etichette di triage: A (routine), B (valutazione entro 1 settimana), C (valutazione entro 24-48 ore) o D (cure di emergenza ora). Le vignette comprendevano 9 gruppi di presentazioni psichiatriche e 9 dimensioni di rischio specifiche, categorizzate in 28 gruppi, con 4 vignette uniche per ogni livello di triage. I chatbot sono stati sfidati a determinare l'etichetta di triage appropriata. Questa ricerca sottolinea le difficoltà affrontate nel triage psichiatrico basato sull'IA, dove l'urgenza deve essere dedotta da indicatori soggettivi piuttosto che da prove concrete.